PO tại RoosterX định hình một dòng sản phẩm như thế nào?

RoosterX hiện có hàng trăm app trên Google Play, từ công cụ chỉnh sửa ảnh và video bằng AI như GoPix đến ứng dụng ghi chú cuộc họp bằng AI như Meetix. Phía sau mỗi app là một Product Owner (PO) chịu trách nhiệm trả lời câu hỏi: app này dành cho ai và giải quyết vấn đề gì?

Bắt đầu từ vấn đề, không phải từ tính năng

Trước khi viết bất kỳ yêu cầu nào, PO thường tìm hiểu:

• Người dùng đang gặp khó khăn gì trong một tình huống cụ thể
• Họ đang giải quyết vấn đề đó bằng cách nào
• Vì sao cách hiện tại chưa đủ tốt

Câu trả lời đến từ nhiều nguồn: nhận xét trên Google Play, dữ liệu từ Team ASO và UA, và trải nghiệm thực tế khi tự dùng các app tương tự.

Từ ý tưởng đến lộ trình

Khi vấn đề đã rõ, PO chia nhỏ thành các bước:

1. Phiên bản đầu tiên: chỉ giữ những gì cốt lõi nhất
2. Đo lường: xác định chỉ số nào cho biết app đang đi đúng hướng
3. Cải tiến: thêm tính năng dựa trên phản hồi thật, không dựa trên phỏng đoán

Làm việc với các team

PO không làm một mình. Một dòng sản phẩm cần Team Mobile để xây dựng, Team AI & Backend cho các tính năng thông minh, Team QA để giữ chất lượng, và Team ASO, UA, Marketing để đưa app đến người dùng. PO là người giữ cho mọi người cùng nhìn về một hướng.

Điều quan trọng nhất

Một PO giỏi biết nói “chưa” với những ý tưởng hay nhưng chưa đúng lúc. Tập trung vào một vấn đề và giải quyết nó thật tốt thường hiệu quả hơn làm mười thứ ở mức trung bình.